Se chegou até aqui, certamente já conhece os benefícios de ser um usuário do Conecta Suite. Está com algum problema e precisa de suporte no Conecta Suite? É fácil e rápido falar com um analista técnico para te dar a solução. Por meio de um chamado, você pode esclarecer dúvidas ou fazer solicitações de suporte específicas para resolver um problema.

A Conecta dispõe de uma equipe preparada para te ajudar, e tudo pode ser feito online. Dessa forma, é só seguir o passo a passo que você vai obter o suporte que precisa.

Por outro lado, se você está com dúvida a respeito do valor a ser pago, acesse o post “Como consultar a fatura no Conecta Suite“.

Como abrir um chamado de suporte no Conecta Suite

Faça o login na plataforma. Na página inicial, você encontrará um ícone no canto inferior da direita, como aparece na imagem abaixo:

Chat Conecta Suite

Clique neste botão e um chat se abrirá para falar com algum analista online.

Chat Conecta Suite

Boas práticas para abrir um chamado

Lembre-se de ser o mais específico possível na sua dúvida ou problema. Assim, você consegue agilizar o processo de resolução da situação!

Se você preferir, também pode entrar em contato pelo e-mail suporte@conectasuite.com.br ou ligar para +55 (48) 4062-1323.