Como gerenciar as permissões dos usuários na Conecta Suite?

Olá! O sistema de permissões do Conecta Suite permite que você, como administrador, delegue tarefas específicas a outros colaboradores sem precisar conceder acesso total à plataforma. Você pode definir quem pode gerenciar assinaturas, quem pode ver relatórios, quem cuida do faturamento e muito mais.

É fundamental entender que estas permissões são exclusivas para a plataforma Conecta Suite e não alteram as permissões de administrador no seu Google Workspace Admin Console.


Navegando na Tela de Permissões

A tela de gerenciamento é dividida em dois painéis principais:

  • Painel da Esquerda (Lista de Permissões): Aqui você vê todas as funcionalidades que podem ser delegadas, como “Aplicação em massa” ou “Faturamento”. Ao clicar em uma delas, o painel da direita é atualizado.
  • Painel da Direita (Usuários com a Permissão): Este painel mostra uma descrição detalhada da permissão que você selecionou e a lista de todos os usuários que atualmente a possuem, com seu tipo de permissão (“Administrador” ou “Gerente”).

O que Cada Permissão Permite Fazer?

Abaixo está a descrição de cada permissão que você pode conceder, conforme a documentação:

  • Perfil do usuário: Permite ao usuário compartilhar caixas de entrada, adicionar membros a grupos, criar e-mails secundários e aplicar assinaturas e mensagens de férias individualmente.
  • Aplicação em massa: Permite ao usuário aplicar assinaturas e mensagens de férias para múltiplos usuários ao mesmo tempo, além de criar e editar os modelos e gerenciar as informações dos colaboradores.
  • Permissões de Usuários: Uma permissão de alto nível que permite ao usuário gerenciar as permissões de outras pessoas dentro do Conecta Suite.
  • Inventário digital: Permite ao usuário visualizar e gerenciar aplicativos conectados aos e-mails corporativos e também gerenciar o inventário digital da empresa.
  • Perfil da Empresa: Permite ao usuário visualizar e atualizar as informações da empresa cadastradas na plataforma.
  • Faturamento: Permite ao usuário gerenciar os planos contratados, acessar o histórico de cobranças e faturas.
  • Relatórios: Permite ao usuário acessar e visualizar os registros de todas as operações (logs) realizadas dentro do Conecta Suite.

Como Conceder ou Remover Permissões

Para Conceder Permissão (Adicionar Gerente):

1. Acesse a tela de Permissões e clique no botão laranja “Adicionar gerente”, localizado no canto superior direito.

2. Selecione o Usuário: Na janela que se abre, comece a digitar o nome do colaborador a quem deseja conceder permissões e selecione-o na lista.

3. Confirme a Ação: Clique em “CONFIRMAR” para finalizar. O usuário adicionado poderá acessar e gerenciar as páginas de “Perfil do usuário”.

  • Nota: Embora existam os tipos “Administrador” e “Gerente”, a documentação informa que, atualmente, essas permissões não possuem diferenciação funcional dentro da plataforma.

Para Remover uma Permissão:

1. Selecione a Permissão: No painel da esquerda, clique na permissão que deseja gerenciar (ex: “Faturamento”).

2. Localize o Usuário: Na lista que aparece no painel da direita, encontre o nome do usuário de quem você deseja remover o acesso.

3. Clique em “REMOVER”: Ao lado do nome do usuário, clique no botão “REMOVER”. A permissão será revogada imediatamente.

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