Olá, conectado! Neste artigo, vamos explicar como remover usuários em massa dos turnos de acesso no Conecta Control, disponível para assinantes dos planos Security e Enterprise da Conecta Suite. Confira abaixo as duas formas de realizar essa remoção de forma rápida e eficiente.
A Regra de Ouro: Nenhum Usuário Comum Pode Ficar Sem Turno
Antes de começar, é fundamental entender uma regra essencial da plataforma:
Para que um colaborador (não-administrador) consiga fazer o login no Google Workspace, ele precisa estar associado a, pelo menos, um turno no Conecta Control.
Se você remover um usuário de seu último turno, ele ficará sem regras de acesso e não conseguirá mais logar. Não se preocupe, nossa plataforma irá alertá-lo se uma remoção deixar um usuário “órfão”, mas é importante que você, administrador, esteja ciente desta regra.
Método 1: A Partir do Menu “Turnos”
(Ideal para editar os participantes de um turno específico)
1. Acesse a seção “Turnos” no menu do Conecta Control. 2. Escolha o Turno: Na lista, clique no nome do turno que você deseja editar. 3. Vá para “Participantes”: Dentro da página do turno, clique na aba “Participantes” para ver todos os membros atuais. 4. Selecione e Remova: Marque a caixa de seleção ao lado do(s) nome(s) do(s) usuário(s) que deseja remover. Em seguida, clique no botão “Remover usuários”. 5. Confirme a Ação: Uma janela de confirmação aparecerá. Verifique os nomes e confirme a remoção.
Método 2: A Partir do Menu “Usuários”
(Ideal para remover vários usuários de um mesmo turno de uma só vez)1. Acesse a seção “Usuários” no menu do Conecta Control. 2. Selecione os Usuários: Na lista geral de usuários, marque a caixa de seleção de todos os colaboradores que você quer remover de um turno. 3. Escolha a Ação: Com os usuários selecionados, clique no botão de ações “Remover selecionados de um turno”. 4. Defina o Turno: Uma janela aparecerá. Selecione de qual turno os usuários serão removidos (o sistema, de forma inteligente, só listará os turnos dos quais eles fazem parte). 5. Confirme a Ação: Clique em “Remover” e confirme na tela seguinte para finalizar o processo.
Atenção: Certifique-se de que os usuários não-administradores estejam sempre associados a um turno, pois, sem um turno, eles não conseguirão realizar o login. O sistema avisará caso algum usuário fique sem um turno associado.
Não encontrou a resposta para a sua dúvida?
Se você já é cliente, acione nosso Suporte ao Cliente via e-mail para suporte@conectasuite.com.br ou pelo chat dentro da plataforma Conecta Suite. Clique aqui para fazer login. Se você ainda não é cliente, agende um horário para uma demonstração gratuita com o nosso time comercial.
Leia também:
