Olá! A implementação de uma nova ferramenta de segurança como o Conecta Control é um passo importante. Para garantir que a transição seja suave e bem recebida por todos, uma comunicação clara e antecipada é fundamental.
Este guia oferece um modelo de e-mail de boas-vindas que você pode adaptar e enviar à sua equipe, explicando as mudanças, os benefícios e os próximos passos que cada colaborador deve seguir.
Antes de Enviar: Pontos-Chave a Definir
Antes de disparar o comunicado, tenha certeza sobre os seguintes pontos:
- Data da Ativação: Defina o dia e a hora exatos em que você irá “virar a chave” e ativar o controle de acesso no painel do Conecta Control.
- Método de Senha: Confirme se você usará o sistema de senha temporária do Conecta Control ou a integração com o Active Directory (onde a senha da rede será a mesma). O texto do e-mail mudará conforme essa escolha.
- Grupos e Regras: Saiba quais equipes terão restrições de horário/local e quais estarão no “Turno Irrestrito”, para poder responder a possíveis dúvidas.
Modelo de E-mail de Boas-Vindas ao Conecta Control
Copie e adapte o modelo abaixo para a sua realidade.
Assunto: [IMPORTANTE] Nova Forma de Acesso ao Google Workspace a Partir de [Data da Ativação]
Corpo do E-mail:
Olá, [Nome do Colaborador],
Para aumentar a segurança dos nossos dados e nos adequar às novas políticas de trabalho da empresa, a partir do dia [Data da Ativação], implementaremos uma nova ferramenta de segurança chamada Conecta Control para gerenciar o acesso ao nosso ambiente Google Workspace (Gmail, Drive, Agenda, etc.).
O que muda para você?
A forma de usar as ferramentas do Google continua a mesma, mas a “porta de entrada” para acessá-las será diferente. A partir da data mencionada, seu login será validado pelo Conecta Control.
Ação Necessária: Seu Primeiro Acesso
Para seu primeiro acesso após a ativação, por favor, utilize os seguintes dados:
- Login: seu.email@suaempresa.com.br (seu e-mail corporativo)
- Senha Temporária: [SENHA_TEMPORARIA_A_SER_INSERIDA_AQUI]
Após o primeiro login, o sistema solicitará que você crie uma nova senha pessoal e definitiva. Guarde-a com segurança, pois ela será sua nova chave de acesso para o Google Workspace.
(Se você usa a integração com Active Directory, substitua o parágrafo acima por: “Sua senha de acesso será a mesma que você já utiliza para logar em seu computador na rede da empresa.”)
Agradecemos sua colaboração nesta importante transição. A segurança dos nossos dados é uma responsabilidade de todos.
Em caso de qualquer dificuldade, por favor, entre em contato com [Nome do Contato Interno ou E-mail do Suporte de TI].
Atenciosamente,
[Seu Nome / Departamento de TI] [Nome da sua Empresa]
Dicas para o conteúdo
- Comunicação clara: Informe aos colaboradores quando e como devem fazer o login inicial com a senha temporária.
- Tranquilidade e segurança: Reforce que o processo de login no Google Workspace (G Suite) permanece o mesmo.
- Ação necessária: Oriente os usuários a definirem uma nova senha personalizada após o primeiro acesso.
Com esta comunicação, os colaboradores estarão bem informados e preparados para a transição para o Conecta Suite.
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