O software metering é uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar o uso de suas licenças de software, reduzir custos e garantir conformidade com as exigências de licenciamento.
Com o aumento da dependência de soluções digitais no ambiente corporativo, controlar e monitorar o uso de aplicativos comerciais se tornou fundamental para evitar gastos desnecessários e riscos de auditoria.
Neste artigo, explicaremos o que é o software metering, como ele funciona, suas principais vantagens e por que ele pode ser um aliado estratégico para a gestão de TI e redução de custos na sua empresa.
O que é software metering?
Software Metering (medição de software) é uma prática de gerenciamento que monitora e controla o uso de software dentro de uma organização.
Sua principal função é rastrear e registrar como e com que frequência os programas são utilizados pelos usuários, ajudando a empresa a otimizar a quantidade de licenças de software, reduzir custos e manter a conformidade com os contratos de licença.
Com o Software Metering, é possível:
- Controlar o uso das licenças: monitorar se os programas licenciados estão sendo usados de acordo com o contrato. Isso evita o pagamento por licenças desnecessárias;
- Identificar necessidade de ajustes: a partir dos dados coletados, a equipe de TI pode identificar softwares raramente usados ou sem utilização nenhuma, permitindo a realocação ou remoção desses programas para economizar;
- Garantir conformidade: garante que a empresa esteja em conformidade com as regulamentações de licenciamento, evitando multas e penalidade;
- Otimizar recursos: Facilita o planejamento e o orçamento de TI ao prever necessidades futuras com base no uso atual do software.
O Software Metering pode ser realizado manualmente, mas é mais comum que grandes empresas utilizem ferramentas especializadas, como as incluídas em soluções de Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM) ou Gerenciamento de Configuração de Serviços de TI (ITSM).
Como usar o software metering para o controle do uso de aplicações comerciais
Usar software metering para o controle do uso de aplicações comerciais oferece várias vantagens para as empresas que buscam gerenciar melhor suas licenças e otimizar o investimento em software.
Alguns dos principais motivos para usar o software metering são:
Controle de licenciamento e conformidade
O software metering permite monitorar o uso real de cada aplicativo licenciado.
Isso ajuda a garantir que a empresa esteja em conformidade com os termos de licenciamento e evita o risco de multas ou sanções em auditorias de software.
Redução de custos
Muitas empresas compram mais licenças do que realmente precisam, ou mantêm licenças de software raramente usadas.
Com o software metering, é possível identificar quais programas estão sendo utilizados e ajustar a quantidade de licenças necessárias, reduzindo custos.
Otimização de recursos
Com o monitoramento do uso de software, as empresas podem identificar quais aplicações são mais populares e indispensáveis e quais são subutilizadas.
Ajudando na tomada de decisões sobre atualizações, renovações e descontinuação de softwares específicos.
Gestão eficiente de TI
O software metering facilita o trabalho dos departamentos de TI ao fornecer uma visão clara do inventário de software e seu uso.
O que permite que os gestores de TI atendam melhor às necessidades dos usuários e auxilie na gestão de recursos tecnológicos, priorizando softwares críticos.
Melhoria da produtividade
Monitora o uso de software também ajuda a entender quais ferramentas impactam positivamente a produtividade dos funcionários.
Permite investimentos mais direcionados em ferramentas mais compatíveis com suas necessidades, além de contribuir para o aumento da eficiência no ambiente de trabalho.
Segurança
O software metering pode ajudar a identificar software não autorizado ou de uso indevido que pode representar riscos à segurança.
Com ele, é possível controlar e evitar que softwares não aprovados ou fora do padrão de segurança da empresa sejam instalados e utilizados.
O software metering é uma ferramenta estratégica para controle de custos, eficiência de licenciamento e segurança, facilitando o gerenciamento de TI e garantindo que o investimento em software seja melhor aproveitado.
A importância da segurança e privacidade para medição de software
A segurança e a privacidade são pontos importantes no uso de ferramentas de software metering, já que o processo envolve o monitoramento de dados de uso de software que podem incluir informações sensíveis ou confidenciais.
Alguns principais pontos relacionados à segurança e privacidade no contexto de medição de software costumam ser:
Coleta de dados de forma minimizada
Para garantir a privacidade, as ferramentas de software metering devem coletar apenas as informações necessárias para cumprir os objetivos do monitoramento, como uso do software e frequência.
Dados pessoais ou informações que identifiquem diretamente os usuários devem ser evitados sempre que possível.
Dados anônimos
Sempre que apropriado, as informações coletadas devem ser anonimizadas para proteger a identidade dos usuários.
Ou seja, os dados são processados de forma que não possam ser ligados a um indivíduo específico, ajudando a manter a privacidade enquanto ainda fornece insights sobre o uso do software.
Controles de acesso rigorosos
O acesso aos dados coletados pelo software metering deve ser restrito a funcionários autorizados.
Isso garante que apenas pessoas com permissões específicas e responsabilidades claras possam visualizar ou manipular as informações coletadas.
Criptografia de dados
Os dados de uso de software devem ser criptografados tanto em trânsito quanto em repouso.
Isso impede que qualquer interceptação de dados durante a transmissão ou acesso não autorizado aos servidores comprometa a segurança das informações.
Transparência com funcionários
As empresas devem ser transparentes com os funcionários sobre o uso de software metering, explicando por que e como os dados de uso são monitorados.
Uma política clara sobre monitoramento ajuda a manter um ambiente de trabalho de confiança e reduz preocupações sobre invasão de privacidade.
Auditorias e monitoramento de segurança
Implementar auditorias regulares e monitoramento de segurança para o software metering ajuda a identificar e corrigir qualquer falha de segurança ou privacidade que possa surgir, garantindo que o sistema esteja sempre alinhado com as melhores práticas de proteção de dados.
Política de retenção de dados:
A retenção dos dados coletados deve ser cuidadosamente gerenciada, garantindo que as informações não sejam armazenadas por mais tempo do que o necessário. Isso reduz o risco de que dados desatualizados ou irrelevantes possam ser expostos em caso de vazamento.
Possibilitando que as empresas monitorem o uso de software de forma responsável e ética, sem comprometer a privacidade dos usuários.
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