Na gestão de turnos, a empresa deseja aprimorar o potencial dos colaboradores por meio de escalas organizadas e bem planejadas.
Quando a rotina de trabalho na empresa é dividida em diferentes turnos, torna-se obrigatório uma gestão de horários eficiente para garantir o rendimento e a produtividade dos funcionários.
A seguir, será possível entender um pouco mais sobre o que é a gestão de turnos de trabalho e algumas dicas para aplicá-la com mais eficiência. Vamos lá?
O que é gestão de turno?
A gestão de turnos é uma prática que tende a aumentar o rendimento e a produtividade das escalas de trabalho na empresa, buscando alinhar os colaboradores aos objetivos da organização.
Qual a importância da gestão de turno para a empresa?
Uma gestão de turnos eficiente é fundamental para viabilizar a produtividade dos colaboradores, promovendo o uso constante dos recursos da empresa e aproveitando o melhor desempenho desses colaboradores.
A gestão de turnos é essencial para avaliar as necessidades de cada período, determinando quantos funcionários são necessários e em quais setores eles serão mais úteis durante os turnos.
Como é o gerenciamento de turno?
Agora que entendemos a importância da gestão de turnos, é fundamental saber como ela funciona, usando como referência os conhecimentos prévios sobre as demandas da empresa.
Perguntas como “qual turno trabalha mais?”, “quais tecnologias podem ser usadas para ajudar na gestão de turnos?” e “como podem ser distribuídas as tarefas entre os colaboradores corretamente?” são muito comuns. Isso porque é necessário garantir que ninguém se sinta sobrecarregado, além de estimular uma comunicação eficiente entre os setores.
Com respostas como as mencionadas acima, é possível realizar uma gestão de horários adequada, alocando os funcionários no local e no horário mais apropriado para que a empresa funcione de forma adequada e eficiente.
Normalmente, o líder cria uma planilha com nome, turnos e horários de trabalho de cada funcionário, seja de maneira manual ou automática. Essa escala é utilizada para que os funcionários saibam antecipadamente sua escala de trabalho.
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Quais são os 4 turnos de trabalho?
Para se certificar que a empresa tenha a quantidade necessária de funcionários para realizar suas atividades, a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) estabelece tipos diferentes de turnos de trabalho que os chefes podem adotar, sendo eles:
Turno fixo
O turno de trabalho com escala fixa ocorre quando o funcionário trabalha todos os dias no mesmo turno, seja de manhã, à tarde ou à noite.
Rodízio de turno
Com o rodízio de turnos, a escala muda periodicamente, fazendo com que o trabalhador execute suas funções em horários diferentes ao longo do tempo.
É considerado um modelo diferente dos que possuem uma base regular. Nesse sistema, os colaboradores são encaminhados para trabalhar em turnos como manhã, tarde e noite, seguindo um modelo pré-definido.
Um bom exemplo são as empresas 24/7, onde os funcionários podem ser divididos em times e encaminhados para trabalhar em turnos de 8 horas, com revezamento mensal ou semanal.
Ou seja, é possível que um colaborador trabalhe no turno da manhã, na semana seguinte à tarde e posteriormente à noite, repetindo o ciclo.
Mas vale lembrar que o rodízio de turno pode apresentar adversidades, como:
- Dificuldades para ajustar o ritmo aos diferentes horários;
- Possíveis impactos na vida pessoal dos funcionários devido à falta de um horário regular de trabalho;
- Barreiras de comunicação e coordenação entre equipes que trabalham em turnos diferentes.
Por isso, é importante que as empresas desenvolvam práticas e políticas que se encaixem nos desafios diários, para assegurar a produtividade e a satisfação dos funcionários.
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Matutino, vespertino e noturno
- Matutino: considerado o turno mais comum, inicia por volta das 7 horas da manhã e termina entre 16 e 17 horas da tarde;
- Vespertino: inicia no começo da tarde (ou final da manhã) e só acaba no início da noite, entrando entre 13 e 14 horas e terminando entre 22 e 23 horas;
- Noturno: inicia à noite e acaba de manhã. Normalmente começa entre 22 e 23 horas e termina às 07 da manhã do dia seguinte.
Turno de 12 horas
Setores da saúde, fábricas e emergências costumam usar turnos diferentes, nos quais os colaboradores trabalham por períodos maiores, normalmente de 12 horas, com dias alternados de folga, envolvendo turnos diurnos e noturnos.
Como é a relação da CLT e os turnos
De acordo com a Constituição Federal e a CLT, empresas devem implementar diversas regras, dentre elas estão:
- Horas trabalhadas: são limitadas a um máximo de 44 horas por semana para cada funcionário;
- Folga semanal: o funcionário que trabalha em regime CLT, tem direito a 24h seguidas de descanso;
- Hora extra: de acordo com a CLT a quantidade máxima de hora extra que um colaborador pode fazer diariamente são de 2 horas, e em regime de rodízio, o máximo que pode ser realizado são 8 horas de trabalho;
- Turno consecutivo: o funcionário não pode trabalhar por dois turnos seguidos. Conforme visto anteriormente, é permitido fazer no máximo 2 horas extras por dia.
- Trabalhar no feriado: quem trabalhar no feriado, deve receber o dobro em folha pelas horas trabalhadas;
- Equipes: por mais que existam escalas de trabalho, por lei, a empresa deve ter pelo menos cinco funcionários ou equipes, quatro trabalhando em um dia e a quinta de folga ou preparada para possíveis imprevistos.
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Dicas para uma boa gestão de turnos para seu time
A gestão de turnos pode ser uma forma eficiente de organização das escalas de trabalho! Para isso, separamos algumas dicas ótimas para seguir na sua empresa, confira a seguir.
Conheça as leis trabalhistas
Preocupações com a empresa são comuns, mas também é necessário entender uma boa gestão de time e saber como funcionam as leis trabalhistas, o que é essencial para a organização de folgas e intervalos de descanso, por exemplo.
Evitar escalas com mais de seis dias seguidos e evitar que os colaboradores fiquem muitos domingos sem folga, pois todos os direitos devem ser seguidos, principalmente os referentes a férias e afastamento.
Os intervalos entre as jornadas também são importantes, devendo obedecer às horas mínimas, para que o funcionário descanse entre os turnos de trabalho.
Faça um levantamento de turnos
Por exemplo, alguém poderia trabalhar quatro dias seguidos e depois ter três dias de folga, totalizando quatro turnos de 12 horas por semana. As possibilidades de combinação são diversas.
O desafio é manter a produtividade mesmo com a possibilidade de menos funcionários trabalhando. Considere a demanda da empresa ao longo do dia e organize os horários de cada colaborador de forma que o grupo não fique sobrecarregado durante os turnos.
Entenda as necessidades e preferências dos funcionários
Entenda a realidade de cada colaborador: saiba sobre o estado civil, moradia, filhos, se estuda ou se possui um segundo emprego.
Tudo isso colabora na hora de definir o que é melhor, e dessa forma, é possível fazer trocas de horários sem causar grandes mudanças sempre que necessário.
Esteja preparado para possíveis imprevistos
É possível que alguém fique doente ou precise faltar ao trabalho devido a um problema pessoal. Além disso, pode ocorrer de algum profissional participar de um treinamento específico fora do ambiente de trabalho, como um curso de aperfeiçoamento ou algo similar.
Ter colaboradores adicionais disponíveis é importante, e ao definir a escala fixa de trabalho dos funcionários, possibilita-se uma rotatividade de horários com menos contratempos.
Aumente a eficiência operacional
A gestão de turnos impacta diretamente na eficiência da empresa, permitindo que as escalas se tornem mais garantidas e organizadas.
Quando um time de excelência é formado, com a quantidade ideal e o horário pré-definido, e as atividades estão aptas a serem desenvolvidas, automaticamente a eficiência do time cresce, e a qualidade também.
Reduza custos
Quando a gestão de turnos é eficiente, as informações sobre os funcionários e recursos são disponibilizadas, mostrando assim onde é possível reduzir custos.
Diversas pesquisas podem ser feitas diariamente para garantir que a organização está gastando apenas o necessário para manter seu funcionamento.
Faça o controle de acesso de usuários
Com o controle de acesso, apenas pessoas autorizadas podem acessar documentos e pastas que contêm arquivos e informações confidenciais da empresa e dentro do horário pré-estabelecido.
Dessa forma, você evita que colaboradores passem do horário determinado para o expediente, evitando horas extras não autorizadas. Além disso, os dados da organização ficam mais protegidos, sendo acessados exclusivamente por indivíduos identificados, autorizados e com senha.
Assim, a empresa se resguarda contra pessoas mal-intencionadas, funcionários que possam estar trabalhando com concorrentes, espionagem, entre outras ameaças.
Esse monitoramento é necessário para que o gestor possa checar e avaliar o comprometimento e a responsabilidade de cada funcionário em relação à empresa e suas atividades. Caso ocorra qualquer violação à política de uso de dados da organização, o monitoramento será uma ferramenta principal para justificar as penalidades cabíveis ao funcionário.
Como fazer o controle de acesso de usuários para gestão de turnos de trabalho
Na gestão de turnos, o uso da plataforma da Conecta Suite é essencial para acompanhar a jornada de trabalho e reduzir os erros, além de organizar escalas adequadamente.
O controle de acesso costuma ser uma das melhores formas de monitoramento, com possibilidade de:
- Limitar o acesso dos colaboradores ao ambiente digital da empresa por horário, sistema operacional, navegador de internet, DNS, VPN e IP;
- Criar regras de acesso com turnos personalizados ilimitados;
- Desconectar o funcionário de todos os dispositivos no horário configurado automaticamente ou com apenas um clique.
Garanta que as horas extras sejam pré determinadas e autorizadas pelos gestores, e evolua a sua gestão de turnos com a Conecta Control: Experimente grátis por 14 dias!
